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サーバのメンテナンス及び障害について

サーバメンテナンスについて

「よこはまウォーキングポイント事業」で利用しているサーバは、毎月バージョンアップのためにメンテナンスを実施しております。

2017.3.16 サーバメンテナンスに関するご案内(PDF)

メンテナンス時には、以下のサービスが受けられなくなります。

  • 設置場所にあるリーダーで歩数計の送信ができなくなる。
  • 参加者が個人画面を利用できなくなる。

ご迷惑をおかけする事になりますが、ご了承の程をよろしくお願いいたします。

サーバに障害が発生した場合

万一サーバに障害が発生して利用できない状況になった場合には、個人専用ページのログイン画面に「メンテナンス中」と表示されます。

http://pro.enjoy-walking.city.yokohama.lg.jp/member/

障害発生時には、以下のサービスが受けられなくなります。

  • 設置場所にあるリーダーで歩数計の送信ができなくなる。
  • 参加者が個人画面を利用できなくなる。

よこはま
ウォーキングポイント
お問合せ

よこはまウォーキングポイント事業(YWP)事務局
電話:0570-080-130/045-681-4655FAX:0120-580-376(フリーダイヤル)
MAIL:navi-ywp@ml.city.yokohama.jp
受付時間:平日9:30~17:30 ※土・日・休日、年末年始はお休み